W pierwszej czę ści publikacji autor charakteryzuje problemy i dylematy pomocy społecznej, próbuje określić jej miejsce w systemie polityki społecznej, odzwierciedlając całą złożoność tej problematyki i zwracając uwagę na jej silne uwarunkowania kulturowe.W drugiej natomiast, omówiono systemy pomocy społecznej w sześciu krajach europejskich: Belgii, Francji, Hiszpanii, Niemczech, Szwecji i Wielkiej Brytanii. Kraje te różnią się historią, zamożnością, strukturą społeczną, kulturą i stosunkiem społeczeństwa do ubogich i zmarginalizowanych. Różnice te silnie interweniują w kształt pomocy społecznej, zadania i oczekiwania wobec niej, jak również w wewnętrzną strukturę oraz kierunki jej zmian i rozwoju. Ta dynamika jest szczególnie interesująca dla pracowników socjalnych.Publikacja przydatna jest ta książka pracownikom socjalnym i studentom w procesie ich edukacji. Książka zalecana jest jako materiał dydaktyczny przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej. Oddajemy do rąk Czytelników książkę, której problematyka jest ważna i potrzebna dla wszystkich zajmujących się polityką społeczną, a szczególnie pomocą społeczną. Jest to pozycja ważna, gdyż mało jest na rynku polskim publikacji, które pokazują jak problemy społeczne rozwiązywane są w poszczególnych krajach i jakie miejsce w tym zajmuje pomoc społeczna, innymi słowy jakie są oczekiwania od pomocy społecznej i jak ona jest zorganizowana. Wiedza na ten temat nawet wśród specjalistów jest niepełna. dr Joanna Staręga-Piasek, Dyrektor Instytutu Rozwoju Służb Społecznych