W monografii przedstawiono zaawansowaną metodykę oceny ryzyka na potrzeby systemu zarządzania kryzysowego w Polsce. Jest realizacją obowiązku posiadania krajowej metodyki w tym zakresie, spoczywającego na Polsce jako członku Unii Europejskiej. W pełni respektuje regulacje prawne obowiązujące w Polsce, w szczególności Ustawę o zarządzaniu kryzysowym oraz Unijny Mechanizm Ochrony Ludności.

Wstęp * Część I. Publiczne zarządzanie kryzysowe a zarządzanie ryzykiem * 1. Podstawy prawne publicznego zarządzania kryzysowego oraz wzorce dobrych praktyk * 1.1. Rozwiązania Unii Europejskiej * 1.2. Regulacje prawne Rzeczypospolitej Polskiej * 1.3. Dobre praktyki * 1.3.1. Organizacje ustalające normy i standardy * 1.3.2. Normy i standardy * 1.3.3. Normy i standardy sektora finansowego * 1.3.4. Wytyczne narodowe * 1.3.5. Stowarzyszenia zawodowe * 1.3.6. Organizacje posiadające własne metodyki * 2. Proces i zakres publicznego zarządzania kryzysowego * 2.1. Triada: ryzyko - bezpieczeństwo - reagowanie * 2.2. Identyfikacja zagrożeń * 2.3. Analiza i ocena ryzyka * 2.4. Postępowanie z ryzykiem * 2.5. Zapewnianie bezpieczeństwa wobec zagrożeń * 2.6. Reagowanie na zakłócenia * 2.7. Komunikacja kryzysowa * 2.8. Dojrzałość zarządzania kryzysowego * 3. Wybrane standardy i metody zarządzania ryzykiem * 3.1. Przegląd standardów * 3.2. Przegląd metod * 3.2.1. Analiza BIA * 3.2.2. Szacowanie ryzyka * 3.2.3. Analiza i agregacja danych geoprzestrzennych jako wsparcie analizy ryzyka * 4. Podstawy teorii organizacji i zarządzania wykorzystywane w publicznym zarządzaniu kryzysowym * 4.1. Zarządzanie organizacjami publicznymi a publiczne zarządzanie kryzysowe * 4.2. Publiczne zarządzanie kryzysowe na tle rozwoju nurtów zarządzania * 4.3. Współczesne trendy i koncepcje w zarządzaniu organizacjami * 4.3.1. Analiza otoczenia organizacji i interesariuszy * 4.3.2. Koncepcja Kaizen * 4.3.3. Koncepcja TQM i modele doskonałości organizacji * 4.3.4. Podejście procesowe i modele dojrzałości procesowej organizacji * 4.3.5. Koncepcja Lean Management * 4.3.6. Kreatywność, innowacje, organizacje innowacyjne * 4.3.7. Koncepcja zarządzania zmianą * 4.3.8. Koncepcja zarządzania wiedzą * 4.3.9. Koncepcja zarządzania kompetencjami i organizacji uczącej się * 4.3.10. Organizacje sieciowe * 4.3.11. Zarządzanie projektami i zarządzanie przez projekty * 4.3.12. Benchmarking * 4.4. Metody eksperckie * 4.4.1. Podejście foresight * 4.4.2. Metoda delficka * 4.4.3. Panele ekspertów * 4.4.4. Mocne i słabe strony metod eksperckich * 4.5. Metody twórczego myślenia i poszukiwania rozwiązań * 4.5.1. Metody wykorzystywane w ocenie ryzyka * 4.5.2. Burza mózgów i jej odmiany * 4.5.3. Myślenie lateralne * 4.5.4. Mapy myśli * 4.5.5. Wykres Ishikawy * 4.5.6. 5?dlaczego * 4.5.7. Diagram konfliktu * 4.5.8. Drzewo decyzyjne * 4.5.9. Diagram pokrewieństwa * 4.5.10. Analiza pola sił * 4.6. Możliwości wykorzystania współczesnych koncepcji i metod zarządzania w publicznym zarządzaniu kryzysowym * * Część II. Zaawansowana metodyka oceny ryzyka w publicznym zarządzaniu kryzysowym * 5. Podmioty odpowiedzialne za ocenę ryzyka w publicznym zarządzaniu kryzysowym * 5.1. Ocena ryzyka w dokumentacji publicznego zarządzania kryzysowego * 5.2. Struktura podmiotów odpowiedzialnych za ocenę ryzyka * 5.3. Zakres obowiązków podmiotów odpowiedzialnych za ocenę ryzyka * 5.3.1. Ocena ryzyka na szczeblu gminnym * 5.3.2. Ocena ryzyka na szczeblu powiatowym * 5.3.3. Ocena ryzyka na szczeblu wojewódzkim * 5.3.4. Ocena ryzyka na szczeblu resortowym * 5.3.5. Ocena ryzyka na szczeblu krajowym * 6. Ideowa struktura metodyki oceny ryzyka w publicznym zarządzaniu kryzysowym * 6.1. Założenia metodyki oceny ryzyka * 6.2. Model powiązań modułów metodyki * 6.3. Charakterystyka modułów metodyki * 7. Przygotowanie do oceny ryzyka w systemach infrastruktury krytycznej państwa * 7.1. Moduł M1 - organizacja pracy zespołu oceny ryzyka * 7.1.1. Podstawy teoretyczne organizowania zespołu oceny ryzyka * 7.1.2. Procedura powołania zespołu oceny ryzyka * 7.1.3. Wyniki modułu M1 * 7.2. Moduł M2 - charakterystyka podmiotu chronionego * 7.2.1. Podstawy teoretyczne procesu oceny ryzyka * 7.2.2. Procedura charakteryzowania podmiotu chronionego * 7.2.3. Wyniki modułu M2 * 7.3. Moduł M3 - wyznaczanie podsystemów i grup zasobów infrastruktury krytycznej państwa * 7.3.1. Formalne zasady wyznaczania podsystemów infrastruktury krytycznej * 7.3.2. Procedura wyznaczania podsystemów i grup zasobów infrastruktury krytycznej * 7.3.3. Wyniki modułu M3 * 7.4. Moduł M4 - obliczanie zmiennych ryzyka * 7.4.1. Podstawy teoretyczne - model ryzyka * 7.4.2. Podstawy teoretyczne - obliczanie i agregowanie wartości zmiennych ryzyka * 7.4.3. Procedura obliczania i agregowania wartości zmiennych ryzyka * 7.4.4. Wyniki modułu M4 * 8. Ocena ryzyka w systemach infrastruktury krytycznej państwa * 8.1. Moduł M5a - identyfikacja zagrożeń * 8.1.1. Podstawy teoretyczne identyfikacji zagrożeń * 8.1.2. Procedura identyfikacji zagrożeń w systemach infrastruktury krytycznej * 8.2.3. Wyniki modułu M5a * 8.2. Moduł M5b - analiza i szacowanie ryzyka * 8.2.1. Podstawy teoretyczne oceny ryzyka * 8.2.2. Procedura analizy i szacowania ryzyka * 8.2.3. Wyniki modułu M5b * 8.3. Moduł M6 - kryteria akceptowalności ryzyka * 8.3.1. Podstawy teoretyczne oceny akceptowalności ryzyka * 8.3.2. Procedura klasyfikowania poziomów ryzyka * 8.3.3. Wyniki modułu M6 * 9. Wykorzystywanie oceny ryzyka * 9.1. Moduł M7 - uwzględnianie zależności w ocenie ryzyka oraz prognozowanie rozprzestrzeniania się zagrożeń * 9.1.1. Podstawy teoretyczne identyfikacji zależności w ocenie ryzyka * 9.1.2. Procedura identyfikacji zależności oraz prognozowania rozprzestrzeniania się zagrożeń w ocenie ryzyka * 9.1.3. Wyniki modułu M7 * 9.2. Moduł M8 - ustalanie kryteriów przejścia zagrożenia w sytuację kryzysową * 9.2.1. Procedura ustalania kryteriów przejścia zagrożenia w sytuację kryzysową * 9.2.2. Wyniki modułu M8 * 9.3. Moduł M9 - sprawozdawczość i międzyszczeblowe przekazywanie oceny ryzyka * 9.3.1. Procedura sprawozdawczości i przekazywania ocen * 9.3.2. Wyniki modułu M9 * * Część III. Zarządzanie wiedzą w publicznym zarządzaniu kryzysowym * 10. Podstawy teoretyczne zarządzania wiedzą * 10.1. Piramida wiedzy * 10.2. Proces zarządzania wiedzą * 10.3. Modele procesu zarządzania wiedzą * 11. Model zarządzania wiedzą rekomendowany do publicznego zarządzania kryzysowego * 11.1. Model zasobowy w zarządzaniu wiedzą * 11.1.1. Identyfikacja wiedzy * 11.1.2. Pozyskiwanie wiedzy * 11.1.3. Zachowywanie wiedzy * 11.1.4. Ocena i rozwijanie wiedzy * 11.1.5. Rozpowszechnianie i wykorzystywanie wiedzy * 11.2. Informatyczne wspomaganie zarządzania wiedzą * 11.2.1. Zadania systemów informatycznych wspomagających zarządzanie wiedzą * 11.2.2. Model informatycznego systemu zarządzania wiedzą * 12. Rozwijanie zarządzania wiedzą w publicznym zarządzaniu kryzysowym * 12.1. Doskonalenie procesu zarządzania wiedzą o ryzyku * 12.2. Integracja procesów zarządzania wiedzą i publicznego zarządzania kryzysowego * Podsumowanie * Słownik pojęć * Spis rysunków * Spis tabel * Bibliografia