Ludzki umysł to najmocniejszy element każdego systemu. Ludzki umysł to najsłabszy element każdego systemu. Brzmi paradoksalnie? A jednak bez względu na to, jak skomplikowane zabezpieczenia ustanowisz, Twoje przedsięwzięcie może się nie powieść właśnie z winy infrastruktury ludzkiej. Człowiek funkcjonuje według pewnych schematów, które można z powodzeniem rozgryźć. A złośliwy socjotechnik, dysponujący odpowiednimi umiejętnościami, to przeciwnik, przed którym niemal nie sposób się obronić. Poznaj pierwszy na świecie model socjotechniki. Autor tej książki definiuje, wyjaśnia i rozkłada go na cząstki elementarne, a następnie ilustruje zagadnienie, przytaczając analizy i prawdziwe historie. Zabierze "Cię na wycieczkę po ciemnych zaułkach społeczeństwa, gdzie żyją szemrane typy. Przedstawi Ci mroczne arkana socjotechniki stosowanej przez szpiegów i oszustów. Będziesz podglądać nawet takich mistrzów jak Kevin Mitnick, autor książki Sztuka podstępu. Przyjrzysz się także powszechnym, codziennym sytuacjom pod kątem scenariuszy socjotechnicznych. W ostatniej części znajdziesz "tajemne" porady i wskazówki profesjonalnych socjotechników, a czasem również prawdziwych przestępców. SEKRETY OSZUSTÓW I SOCJOTECHNIKÓW - Model komunikacji i jego geneza - Wykorzystywanie wpływu alkoholu - Wchodzenie w rolę, czyli jak zostać tym, kim chcesz - Sztuczki socjotechniczne - psychologiczne zasady stosowane w socjotechnice - Programowanie neurolingwistyczne (NLP) - Pięć podstaw wywierania wpływu - Tworzenie programu podnoszenia świadomości osobistych zagrożeń - Wyczulenie na złośliwe taktyki - Dalajlama i socjotechnika.

Przedmowa * Wstęp i podziękowania * 1. Rzut oka na świat socjotechniki * Z czego wynika wartość tej książki * Socjotechnika - przegląd zagadnienia * Podsumowanie * 2. Gromadzenie informacji * Gromadzenie informacji * Źródła gromadzonych informacji * Tworzenie modelu komunikacji * Zalety modeli komunikacji * 3. Wywoływanie * Na czym polega wywoływanie? * Cele wywoływania * Jak opanować technikę wywoływania? * Podsumowanie * 4. Wchodzenie w rolę, czyli jak zostać kimkolwiek * Na czym polega wchodzenie w rolę? * Zasady wchodzenia w rolę oraz etapy planowania roli * Przykłady skutecznego wchodzenia w rolę * Podsumowanie * 5. Sztuczki socjotechniczne - psychologiczne zasady stosowane w socjotechnice * Tryby myślenia * Mikroekspresje * Programowanie neurolingwistyczne (NLP) * Rozmowa i przesłuchanie * Sprawne budowanie wspólnej płaszczyzny porozumienia * Przepełnienie bufora u człowieka * Podsumowanie * 6. Wywieranie wpływu, czyli siła perswazji * Pięć podstaw wywierania wpływu * Taktyki wywierania wpływu * Ramowanie, czyli zmiana rzeczywistości * Manipulacja, czyli kontrolowanie ofiary * Manipulacja w socjotechnice * Podsumowanie * 7. Narzędzia socjotechnika * Narzędzia fizyczne * Internetowe narzędzia gromadzenia informacji * Podsumowanie * 8. Analizy przypadków. Socjotechnika rozłożona na czynniki pierwsze * Przypadek Mitnicka nr 1. Atak na wydział komunikacji * Przypadek Mitnicka nr 2. Atak na system ubezpieczeń społecznych * Przypadek Hadnagy`ego nr 1. Nadmiernie pewny siebie dyrektor generalny * Przypadek Hadnagy`ego nr 2. Skandal w parku rozrywki * Tajny przypadek nr 1. Misja nie tak do końca niewykonalna * Tajny przypadek nr 2. Socjotechniczny atak na hakera * Dlaczego warto analizować przypadki * Podsumowanie * 9. Zapobieganie atakom socjotechnicznym i ograniczanie ich skutków * Doskonalenie umiejętności rozpoznawania ataku socjotechnicznego * Tworzenie programu podnoszenia świadomości osobistych zagrożeń * Uświadamianie ludziom wartości informacji, które mogą zechcieć pozyskać socjotechnicy * Aktualizacja oprogramowania * Praca nad scenariuszami * Wyciąganie wniosków z audytów socjotechnicznych * Uwagi końcowe * Podsumowanie